Innhold
- Velkommen til vårt spillplattformen
- Spillportefølje og teknologi
- Transaksjonsmetoder og beskyttelse
- Bonustilbud og kampanjer
- Spillersupport og assistanse
Velkommen til vårt spillplattform
På les mer har teamet vårt vi bygget en spillerfaring som kombinerer nyeste tekniske løsninger med spillerens ønsker i fokus. Siden lanseringen har plattformens mål hele tiden vært å gi norske kunder en tjeneste som strekker seg utover det vanlige. Vi her satser fortløpende i software fra topp produsenter og garanterer for at alle eneste betalingstransaksjon prosesseres med optimal beskyttelse.
Vårt system benytter 256-bit SSL-kryptering, lik sikkerhetsnivå som internasjonale banksystemer benytter for å sikre kundeinformasjon. Dette er aldri bare en system faktor – det er plattformens løfte til deg som kunde om at persondata og betalings transaksjoner fortsetter å være konfidensielle. Selskapet opererer med rigoristiske lisenskrav som forutsetter periodiske revisjoner av uavhengige parter.
Spillportefølje og teknologi
Spillsamlingen vårt omfatter over 2000 spilltitler fra over mot 50 ulike spillleverandører. Med alt fra tidløse spilleautomater til avanserte direkte dealer-bord, hver spilltype er omhyggelig sammensatt for å levere diversitet og kvalitet. Plattformen samarbeider med produsenter som Net Entertainment, Microgaming systemer, Evolution spill Gaming og Pragmatic Play for å garantere at spillene ikke bare er engasjerende, men også balanserte.
Alle spilltitler på Spingrande plattformen blir testet i verifikasjon av eCOGRA institutter, en uavhengig organisasjon som verifiserer at Random Number Number Generator systemer (RNG) virker riktig. Denne godkjenning bekrefter at enhver spillrunde, kortutdeling eller terningrul er fullstendig tilfeldig og aldri kan påvirkes.
Spillkategorier man finner hos plattformen
- Spilleautomater: Alt fra grunnleggende fruktautomater til avanserte videoslots med akkumulerende jackpotter og bonusfunksjoner
- Klassiske bordspill: Blackjack, rullettspill, baccarat spill og pokerspill i mange typer
- Live Casino Casino: Reelle kruppier i direkte via høykvalitets streaming fra proffdrevet kasinostudioer
- Jackpot-spill: Titler med akkumulerende premier som som kan oppnå flere millioner kroner
- Scratch cards: Raske spillopplevelser for de som ønsker direkte action
Transaksjonsmetoder og beskyttelse
Vi her ser at mangfold i transaksjonsvalg er avgjørende for en smidig spillerfaring. Av den grunn har systemet inkludert et bredt sortiment av alternativer som egner seg for skandinaviske kunder.
| Visa Mastercard | Direkte | 1 til 3 arbeidsdager | 100 kr |
| Norsk BankID | Direkte | Direkte | 100 kr |
| Trustly Pay | Øyeblikkelig | Direkte | 100 NOK |
| Much Better | Direkte | 24 timer | 100 kroner |
| Skrill e-lommebok | Øyeblikkelig | 24 timer | 100 kroner |
Alle transaksjoner prosesseres med PCI DSS DSS-godkjente betalingsprosessorer, noe som innebærer at kortnumre og sensitive data aldri oppbevares på plattformens systemer. Vi har også innført strenge KYC prosedyrer (Know Your Customer) for å forhindre økonomisk kriminalitet og forsikre at hver registrerte brukere er minst tillatt aldersgrense.
Bonustilbud og kampanjer
På Spingrande Casino tilbyr vi et bredt VIP program som gir fordeler til både nye spillere og lojale spillere. Velkomstpakken plattformens er utformet for å levere maksimal fordel på tvers av de første innskuddene, mens vårt lojalitetsprogram arbeider med flere rangeringer fundert på spillvolum.
Grunner til hvorfor våre unike kampanjer skiller seg ut
- Klare vilkår: Alle bonuser kommer med entydig definerte omsetningskrav fritt for skjulte vilkår
- Hver uke promotilbud: Oppdaterte promotilbud hver eneste uke inkludert tilbakebetaling, free spins og reload-bonuser
- Tilpassede bonuser: VIP-medlemmer får personaliserte kampanjer basert på spillpreferanser
- Ubegrenset maks uttaksbegrensning: Gevinstbeløp fra bonusaktivitet har ingen maksgrense når wagerkravene er gjennomført
- Turneringer: Regelmessige konkurranser med fastsatte pottgevinster og lister i live
Vårt VIP system har five nivåer: Bronze, Sølvnivå, Gull, Platinanivå og Diamond. Hvert enkelt rangering frigir for unike fordeler som hurtigere uttak, fast kontaktperson, økte innskuddsbeløp og tilgang til spesielle events.
Kundeservice og støtte
Vi hos Spingrande har bygget et supportteam som er tilgjengelige døgnet rundt døgnet via live chat, e-post og telefon. Plattformens supportagenter snakker flytende norsk språk og er trent opp til å løse alt mulig fra tech utfordringer til spørsmål om trygg spilling.
Vi her har også bygget et stort hjelpesenter med mer enn 200 veiledninger som behandler hyppige henvendelser om kontoadministrasjon, betalinger, bonusvilkår og spillinstruksjoner. For spillere som vil å legge inn begrensninger på sin aktivitet, leverer vi funksjoner for innskuddsgrenser, tapsgrenser, økttidsgrenser og alternativ for selvekskludering.
Vårt svartid på live chat chat er i snitt under 60 sekunder, mens henvendelser per e-post besvares før 2 timer. Vi her logger og analyserer alle kundeservicesaker for løpende å forbedre vår service og identifisere områder der brukere behøver ytterligere informasjon eller støtte.